Gestion des réservations
Tout se règle depuis le planning.
Séjours, modifications, paiements et factures au même endroit, compris dans l’abonnement.
Pourquoi un seul planning
Un séjour décalé : quatre corrections, ou un geste
Avec des outils séparés
- Corriger le tableur
- Corriger chaque plateforme, une à une
- Encaisser le complément, plus tard
- Refaire la facture à la main
Avec Reservit
1 geste
Le séjour glisse dans le planning : le tarif, le solde et les disponibilités suivent.
Le planning
Une semaine se lit en un coup d’œil
Les unités en lignes, les jours en colonnes : rien à ouvrir pour savoir qui arrive demain.
La modification a bien été enregistrée
Confirmation
Confirmez-vous le changement d’attribution ?
Faites défiler le planning →
Jour, semaine ou mois
Une journée chargée, ou toute la saison.
Code couleur
Direct, plateforme ou unité bloquée : ça se lit sans ouvrir la fiche.
Aussi sur téléphone
Le même planning dans l’application mobile.
En quatre gestes
Modifier un séjour sans tout rouvrir
Le tarif, le solde et les disponibilités suivent le mouvement.
Sélectionner
Un clic sur le séjour dans le planning ouvre sa fiche.
Modifier
Changez les dates ou l’unité : le tarif se recalcule.
Ajuster le paiement
Le solde a bougé ? Encaissez le complément, ou remboursez la différence.
Enregistrer
Les disponibilités repartent vers vos canaux de vente.
Groupes et allotements
Un groupe se gère comme un séjour
Groupe séminaire
12 unités, 3 nuits
- Unité 101Facture maîtresse
- Unité 102Facture maîtresse
- Unité 103Paiement séparé
- 9 autres unitésFacture maîtresse
Blocs d’unités souples
Douze unités en une fois, puis une seule ajustée.
Modifications en masse
Un tarif, une option ou un repas pour tout le bloc.
Facture maîtresse
Une facture pour le groupe, ou des paiements séparés.
Facturation
La facture part du planning
Facture depuis la fiche
Le document part du séjour, sans changer d’écran.
Envoi par courriel
Le PDF part au client depuis la même fenêtre.
Les taxes de votre province
TPS, TVH, TVQ ou TVP, calculées selon votre province.
Au quotidien
Cinq gestes de la semaine, avant et après
| Situation | Avec des outils séparés | Avec Reservit |
|---|---|---|
| Décaler un séjour d’une nuit | Corriger le tableur, puis chaque plateforme une à une | Le séjour se déplace, les disponibilités repartent |
| Encaisser un complément | Reprendre le dossier plus tard, quand on y repense | Le solde s’ajuste dans la même fenêtre |
| Facturer un groupe | Une facture par unité, additionnées à la main | Facture maîtresse, ou paiements séparés |
| Savoir qui arrive demain | Croiser deux listes et une boîte de messages | La journée se lit sur une ligne |
| Préparer l’entretien ménager | Une feuille imprimée la veille au soir | Départs et arrivées sortent du même calendrier |
En confiance
Le planning de milliers d’hébergements
0 %
de commission du logiciel sur vos réservations
35 000
établissements équipés par Reservit
300+
partenaires disponibles : plateformes, paiements, serrures
1999
l’année de création de Reservit
Questions fréquentes
Qu’est-ce que la gestion des réservations de Reservit ?
La gestion des réservations est-elle comprise dans l’abonnement ?
Le planning est-il accessible depuis un téléphone ?
Comment modifie-t-on un séjour ?
Que montre le code couleur du planning ?
Les réservations des plateformes arrivent-elles dans le planning ?
Les modifications repartent-elles vers les plateformes ?
Comment gère-t-on un groupe ou un allotement ?
Puis-je facturer un groupe entier sur une seule facture ?
Comment la facture est-elle produite ?
Le logiciel prélève-t-il une commission sur ces réservations ?
Faut-il ressaisir les réservations en cours pour changer de logiciel ?
Le planning se relie-t-il à mon point de vente ou à mes serrures ?
Faut-il installer un logiciel sur les postes ?
Puis-je gérer plusieurs établissements ?
Fiche complète de la gestion des réservations
Le planning Le cœur du logiciel
- Les unités en lignes, les jours en colonnes ; vue jour, semaine ou mois.
- Glisser-déposer : un séjour change d’unité ou de dates.
- Code couleur : réservation directe, plateforme ou unité bloquée ; statut confirmé, à garantir, arrivé, parti.
- La fiche du séjour s’ouvre depuis le planning : coordonnées, prestations, règlements, documents.
- Toutes les réservations y entrent directement, quel que soit le canal de vente.
Modifier un séjour Quatre gestes
- Sélectionner : un clic sur le séjour ouvre sa fiche.
- Modifier : les dates ou l’unité changent, le tarif se recalcule.
- Ajuster le paiement : encaisser le complément ou rembourser la différence.
- Enregistrer : les disponibilités repartent vers vos canaux de vente.
Groupes et allotements Un groupe comme un séjour
- Blocs d’unités souples : douze unités en une fois, puis une seule ajustée.
- Modifications en masse : un tarif, une option ou un repas pour tout le bloc.
- Facture maîtresse pour le groupe, ou paiements séparés ; certains extras sur des factures à part.
Facturation Depuis la fiche du séjour
- Facture générée sans changer d’écran, PDF envoyé par courriel.
- Taxes de votre province (TPS, TVH, TVQ ou TVP) et taxe d’hébergement calculées.
- Exports comptables vers Acomba, Sage 50 et QuickBooks.
Voir le système de facturation.
Ce qui change au quotidien Avant et après
- Décaler un séjour d’une nuit : au lieu du tableur puis de chaque plateforme, le séjour se déplace et les disponibilités repartent.
- Encaisser un complément : le solde s’ajuste dans la même fenêtre.
- Facturer un groupe : facture maîtresse ou paiements séparés, plus d’additions à la main.
- Savoir qui arrive demain : la journée se lit sur une ligne.
- Préparer l’entretien ménager : départs et arrivées sortent du même calendrier.
Accès et sécurité Partout, sans installation
100 % infonuagique : le planning s’ouvre dans un navigateur. L’application mobile est comprise, sans limite d’utilisateurs. Multi-établissements compris, sans frais supplémentaires.
Mise en service Changer de logiciel
Fiches clients, entreprises, réservations à venir et règlements déjà encaissés sont repris depuis votre système actuel ; unités, tarifs, taxes et raccordements aux canaux sont réglés avec l’équipe. La reprise des données de réservation est incluse dans le prix de l’installation (mise en service) de Reservit.
Pour qui Hébergements touristiques au Canada
Hôtels, motels, auberges, gîtes, chalets, campings et pourvoiries. Reservit a été créé en 1999, équipe 35 000 établissements et compte plus de 300 partenaires disponibles (catalogue des partenaires).
Abonnement et prix Comment se calcule le prix
- Un abonnement établi en dollars canadiens, taxes en sus, jamais un pourcentage des réservations : le logiciel ne prélève aucune commission.
- Le prix dépend du type d’établissement, du nombre d’unités et des modules complémentaires choisis, jamais du volume des ventes.
- Nombre d’utilisateurs illimité : Reservit facture le logiciel, jamais l’utilisateur.
- Compris : les dix modules de la suite, plus de 50 connectivités sans frais d’utilisation, les mises à jour, la mise en ligne, la formation et le soutien par une équipe basée au Canada, par téléphone et par courriel.
- Modules complémentaires, seulement si vous les choisissez : check-in en ligne, messagerie client, extras et services, comparateurs (Trivago, Tripadvisor, KAYAK…), générateur de site web, CRM (fichier clients et courriels), e-réputation, pré-accueil, avis clients, référencement local. La connexion directe à Google est comprise ; la publicité Google Hotel Ads est en option.
- Engagement annuel, paiement mensuel ou annuel ; ajout ou retrait d’unités ajusté au prorata.
- Une offre écrite, chiffrée sur votre établissement ; reprise des données de réservation de l’ancien logiciel comprise dans le prix de l’installation.
- Sécurité : double authentification, journaux d’accès, paiement certifié PCI DSS.
Détail sur la page Tarifs.
