LE MODULEExtras et servicesActivités, location de vélos, salles de réunion, soins. Vos clients les ajoutent à leur séjour en un clic, sur la même facture.Voir les extras et services
LE MODULERéservation de restaurantVos clients réservent leur table en ligne, à toute heure. Vous tenez la salle depuis un seul écran.Voir le module Restaurant
L'offre, les tarifs, la monnaie et l'équipe qui vous accompagne y sont distincts.
D'après le pays de votre connexion. Rien n'est conservé.
Dans la gestion des ménages, affectez désormais plusieurs employés à une même unité, ou aucun lorsque personne n’est requis. Chacun sait qui s’occupe de quoi, et vos hébergements sont prêts à temps pour l’arrivée de vos clients.
Nouveau : vos clients peuvent payer avec leurs cartes cadeaux en ligne
Vos clients peuvent maintenant régler leur réservation avec leur carte cadeau, directement sur vos pages de réservation. Moins d’appels, plus de réservations directes.
Nouveau : configurez le prix de vos options en masse
Avec la modification avancée, choisissez une période, les jours de la semaine et un montant : le tarif de votre option s'applique d'un coup. Fini la saisie jour par jour.
Nouveau : les options obligatoires à certaines dates
Rendez une option obligatoire en tout temps ou seulement à certaines périodes : haute saison, réveillon, événements. Le supplément s'ajoute tout seul à la réservation, sans oubli ni facturation manuelle.
Nouveau – Choisissez l’heure d’envoi de votre rapport quotidien de réservations
Votre rapport des réservations du jour arrive désormais quand vous le souhaitez ! Choisissez la plage horaire d'envoi qui convient le mieux à votre organisation et commencez chaque journée avec les bonnes informations.
Nouveau : les prix dans le calendrier et les tranches d’âge dès l’arrivée sur les pages de réservation
En arrivant sur vos pages de réservation, vos visiteurs indiquent le nombre d'adultes, d'enfants et de bébés de leur groupe, puis voient le prix de chaque nuit dans le calendrier. Ils choisissent leurs dates en connaissant déjà leur budget.
Vos pages de réservation proposent désormais automatiquement la combinaison d'unités au meilleur prix pour chaque séjour recherché. Familles et groupes en tête, vos visiteurs réservent tout en un clic, sans comparer.
Google respecte maintenant vos heures limites de réservation
Paramétrez vos heures limites dans Reservit : elles sont maintenant transmises à Google. Passé cette heure, vos prix du jour disparaissent de Google et vous ne recevez plus de réservations de dernière minute impossibles à honorer.
Le module des options a été entièrement repensé : liste plus claire, écran de définition simplifié, attribution plus souple depuis les options ou les offres, prise de réservation plus fluide. Nos guides pas à pas vous accompagnent.
Simplifiez la gestion de vos réservations Reservit Activité au quotidien
Nous lançons l'envoi automatisé de votre rapport de réservations du jour pour vous faire gagner un temps précieux. Fini les vérifications manuelles, vous recevez chaque matin un fichier complet par courriel récapitulant toutes vos réservations Reservit Activité de la journée. C'est également une véritable sécurité pour le bon déroulement de votre activité : en cas de coupure internet, de panne de courant ou d'impossibilité d'accéder à votre interface, vous conservez toutes vos réservations du jour à portée de main directement depuis votre boite courriel. De plus, si vous utilisez à la…
Automatisez la gestion de vos paiements directement depuis Reservit Activité ! Profitez d'encaissements à distance sécurisés, d'échéanciers automatiques et de pré-autorisations simplifiées pour sécuriser vos revenus en toute sérénité.
Activités
Amélioration
Vos données encore mieux protégées
Pour renforcer la sécurité de vos données, les extractions depuis le gestionnaire Reservit seront désormais envoyées automatiquement à l’adresse e-mail associée au compte utilisateur connecté.
Hébergement
Mai 2026
Amélioration
Votre application mobile devient encore plus sécurisée.
Votre application évolue pour vous offrir une sécurité renforcée et une interface plus fluide. Mettez-la à jour dès maintenant pour profiter de ces optimisations et piloter votre établissement en toute sérénité, où que vous soyez.
Hébergement
Nouveauté
Votre historique de facturation s’améliore
Pour plus d'efficacité et de conformité, vos historiques fusionnent en un écran unique. Suivez désormais chaque modification avec précision grâce à des filtres avancés et une vue comparative "avant/après" pour une traçabilité totale.
Hébergement
Avril 2026
Nouveauté
Personnalisez l’occupation de vos offres.
Vous pouvez désormais définir une capacité d’accueil spécifique par offre, indépendamment du réglage habituel de la chambre. Idéal pour vos événements ou congrès nécessitant une gestion sur mesure de vos disponibilités.
Hébergement
Nouveauté
La capacité d’accueil devient plus lisible.
Vos clients y voient plus clair ! Le moteur de réservation affiche désormais la capacité réelle de vos chambres grâce à de nouveaux pictogrammes distinguant adultes et enfants. Une transparence totale pour faciliter leurs réservations.
Hébergement
Mars 2026
Amélioration
Payfacto : vos paiements désormais automatisés dans Reservit Hébergement
Votre interface Payfacto évolue dans Reservit Hébergement : paiements à distance sécurisés, automatisation des échéanciers selon vos conditions de vente et préautorisations automatiques jusqu’à 2 jours avant l’arrivée.
Hébergement
Nouveauté
La duplication des offres devient encore plus simple.
La duplication des offres évolue pour simplifier votre gestion commerciale : les options associées et les CGV de l’offre initiale sont désormais automatiquement récupérées lors de la copie. Un vrai gain de temps pour créer rapidement une nouvelle offre, tout en conservant la liberté d’adapter chaque élément selon vos besoins.
Hébergement
Amélioration
Notes de crédit optimisées : saisie des montants au choix en HT ou TTC
Bonne nouvelle : lors de la création d’une note de crédit en montant libre, vous pouvez désormais choisir la saisie hors taxes ou avec taxes (TTC), pour travailler directement sur le montant souhaité, plus simplement et plus rapidement, en quelques clics.
Activités
Hébergement
Restaurant
Février 2026
Amélioration
Amélioration pour la gestion des photos en lot
Importez et attribuez vos photos en lot pour mettre à jour vos galeries plus rapidement au fil des saisons, des offres ou des événements. Des alertes vous préviennent si le poids ou les dimensions des images ne sont pas conformes.
Hébergement
Amélioration
Choix de l’offre affichée par défaut dans la prise de réservation
Définissez l’offre affichée par défaut dans la prise de réservation pour accélérer la saisie et orienter vos équipes. Réglage via la roue crantée (en haut à droite), avec recherche auto-complétion par nom d’offre ou ID.
Hébergement
Janvier 2026
Amélioration
Taux d’occupation filtrable par hébergement sur le tableau de bord
Pilotez vos performances plus finement : le taux d’occupation du tableau de bord est maintenant filtrable par hébergement. Selon votre gestion du stock, l’affichage s’adapte automatiquement (par catégorie de chambre ou par couple catégorie-type) pour une lecture plus claire et actionnable.
Hébergement
Décembre 2025
Amélioration
La double authentification sur de nouvelles pages Reservit
Pour protéger la confidentialité de vos contacts, l’authentification à deux facteurs sécurise désormais l’accès à vos pages d'extractions clients. Plus de contrôle, aucun compromis.
Activités
Hébergement
Restaurant
Amélioration
Votre sécurité n’attend pas : PCI-DSS Niveau 1 renouvelée
Reservit est heureux de vous annoncer que notre certification PCI-DSS de niveau 1 (la plus stricte) est renouvelée. Nous investissons dans les meilleures protections pour sécuriser vos paiements et renforcer la confiance de vos clients.
Activités
Hébergement
Restaurant
Nouveauté
Le chiffre d’affaires d’hébergement journalier
Un nouveau rapport est disponible dans l'onglet « Rapports » : Le chiffre d'affaires hébergement journalier. Comparez chaque jour votre chiffre d'affaires entre année en cours et année précédente, par date de création et date de séjour.
Hébergement
Amélioration
Nouvelle expérience unifiée de réservation hébergement & services Reservit
Découvrez une nouvelle expérience de réservation en ligne : combinez hébergement et offres Reservit Activités, Spa, Extras & Services et Restaurant en un seul parcours plus simple, fluide et rapide.
Hébergement
Novembre 2025
Nouveauté
Toutes les infos clés en un coup d’œil !
Suite à vos retours, la page d’accueil de votre Reservit affiche désormais à nouveau les réservations et annulations des dernières 24h, en plus des arrivées, départs et séjours en cours. Une vue complète pour gérer votre établissement en un clin d'œil !
Hébergement
Octobre 2025
Nouveauté
Découvrez la nouvelle application Reservit
Reservit lance sa nouvelle application mobile : calendrier des réservations, suivi des ménages, gestion de vos tarifs et de votre gestionnaire de canaux, partout avec vous. Pilotez l’essentiel depuis votre téléphone, en toute simplicité. Votre établissement reste sous contrôle, même hors du bureau.
Hébergement
Nouveauté
Traitement simplifié des cartes de crédit virtuelles Booking.com
Jusqu’à présent, le montant des cartes de crédit virtuelles transmis par Booking.com était affiché hors taxes, les taxes étant ajoutées séparément via Reservit. Ce mode de calcul, trop précis, pouvait entraîner de légers écarts… suffisant pour bloquer certains prélèvements. Pour simplifier le processus et éviter toute erreur, nous avons mis à jour notre connectivité avec Booking.com. Désormais, le montant exact transmis par Booking.com est directement utilisé, tel qu’il apparaît sur la carte de crédit virtuelle. Résultat : un prélèvement fluide, sans ajustement manuel ni risque d’écart.
Connexions partenaires
Nouveauté
Mise à jour des taxes collectées par Booking.com
Depuis le 1er octobre 2025, Booking.com est tenu de collecter certaines taxes selon la province d'exercice au Canada. Pour vous offrir une meilleure transparence, Reservit a mis à jour sa connectivité : vous pouvez désormais visualiser directement les taxes prélevées par Booking.com dans le cadre des paiements effectués via leur plateforme. Ces informations sont intégrées automatiquement dans vos factures de réservation issues de Booking.com, accompagnées d’un commentaire précisant les montants collectés.
Connexions partenaires
Septembre 2025
Nouveauté
Un moteur de recherche enrichi
Naviguez plus facilement dans votre gestionnaire grâce à un système de mots-clés associé à chaque page. Plus besoin de mémoriser les noms exacts des écrans : il vous suffit de taper un mot-clé dans la barre de recherche pour accéder rapidement à la bonne fonctionnalité. Par exemple, les mots-clés « tarifs » ou « promotions » vous mèneront directement à l’écran « Mes offres », dédié à la gestion des offres.
Hébergement
Nouveauté
Le fil de notifications enrichi
Découvrez le nouveau fil de notifications : recevez, en temps réel, toutes les réservations et annulations des 24 dernières heures, directement dans votre centre de notifications. Gagnez en réactivité, ne manquez aucune opportunité.
Hébergement
Nouveauté
Un module des réservations du jour repensé
La page d’accueil de votre espace Reservit évolue : arrivées, départs et séjours en cours sont désormais affichés d’un seul coup d’œil. Pour les utilisateurs de Reservit PMS, des boutons d’enregistrement et de départ facilitent la gestion.
Hébergement
Nouveauté
Extension de la double authentification
Chez Reservit, la protection de vos données et celles de vos clients est au cœur de nos priorités. C'est pourquoi, dans les prochaines semaines, nous étendons la double authentification à toute la plateforme. Jusqu'à présent, cette mesure ne concernait que l'accès aux données bancaires. Elle protégera désormais chaque connexion pour renforcer la sécurité de votre établissement.
Activités
Hébergement
Restaurant
Août 2025
Amélioration
Nouvelle connexion – Connectez vos serrures Assa Abloy avec Reservit
Connectez vos serrures Assa Abloy à Reservit et gérez vos accès sans effort : vos réservations se synchronisent automatiquement et vos clés électroniques se créent en un instant.
Hébergement
Amélioration
Nouvelle connexion – Connectez vos serrures Salto avec Reservit
Associez vos serrures Salto à Reservit pour piloter vos accès en toute simplicité : réservations synchronisées automatiquement et génération de clés électroniques en un clic.
Hébergement
Juillet 2025
Amélioration
Nouvelle connexion – Connectez Onity avec Reservit
Connectez vos serrures Onity avec Reservit pour simplifier la gestion de vos accès : synchronisation automatique des réservations et création de clés électroniques en quelques clics, pour un check-in fluide et sans erreur. Concentrez-vous sur l’accueil de vos clients, la technologie s'occupe du reste !
Hébergement
Amélioration
Nouvelle connexion – Connectez Ambiance de Dormakaba avec Reservit
Découvrez dès aujourd’hui la connexion entre Dormakaba Ambiance et Reservit ! Synchronisation automatique des plannings de réservation, création simplifiée des clés pour des opérations simplifiées.
Hébergement
Juin 2025
Nouveauté
La facturation directement intégrée à votre calendrier de gestion
Découvrez la toute nouvelle interface graphique de facturation directement intégrée à votre calendrier Reservit : un volet repensé qui centralise tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos factures sans changer de vue ! Dans l’onglet Facture, visualisez en un coup d’œil toutes les prestations et paiements à facturer, et ajoutez, modifiez ou supprimez une ligne d’un simple clic ; dans l’onglet Chambre, dissociez clairement les commentaires internes et externes liés à la réservation de ceux spécifiques à la chambre, et complétez vos notes en toute précision ; enfin, grâce à la création…
Hébergement
Amélioration
Plus de flexibilité pour vos exports comptables
Il est désormais possible de personnaliser davantage vos exports comptables pour mieux répondre à vos besoins. Vous pouvez choisir d’exclure le journal des banques, une option particulièrement utile si vos règlements sont gérés dans un logiciel comptable externe. De plus, pour une lecture plus claire et adaptée, vous avez désormais la possibilité de sélectionner la date à afficher dans les lignes liées aux prestations et aux règlements : pour les prestations, optez pour la date de prestation ou la date de facturation ; pour les règlements, choisissez entre la date de règlement ou la date…
Activités
Hébergement
Mai 2025
Amélioration
Nouvelle connexion : Connectez votre Terminal de paiement physique PayFacto à votre Reservit dès aujourd’hui
Nous avons le plaisir de vous annoncer l’évolution de notre partenariat avec PayFacto, entreprise québécoise reconnue comme un leader dans les solutions de paiement et les logiciels de point de vente. Grâce à cette collaboration renforcée, nous proposons désormais l’intégration des terminaux de paiement physiques PayFacto avec votre Reservit. En plus de bénéficier de tarifs préférentiels négociés pour tous nos clients, cette nouveauté vous offre des avantages concrets : moins de manipulations au quotidien, une expérience client optimisée et un gain de temps précieux pour vos équipes.
Activités
Hébergement
Restaurant
Nouveauté
Connectez dès aujourd’hui la politique de confidentialité de votre site à celle de votre moteur de réservation.
Harmonisez la politique de confidentialité de votre site et de votre moteur de réservation pour garantir une navigation fluide, renforcer la confiance des clients, valoriser votre marque et respecter les obligations légales de protection des données.
Hébergement
Nouveauté
Découvrez notre calendrier de réservations nouvelle génération !
Notre nouveau calendrier de réservations est enfin disponible : profitez d’un design optimisé, d’outils de gestion avancés et d’un processus de réservation simplifié pour vous et vos clients. Offrez une expérience fluide et efficace dès aujourd’hui en activant cette nouvelle fonctionnalité. Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus et le mettre en place dans votre établissement !
Hébergement
Avril 2025
Amélioration
Transmission des délais par Reservit
Reservit permet désormais de transmettre automatiquement les délais de réservation, garantissant une gestion plus précise et personnalisée pour chaque couple offre-unité. Les mises à jour incluent le délai minimum défini dans la section "Informations spécifiques > Délais", ainsi que, pour les offres particulières comme les dernières minutes ou les réservations anticipées, les délais minimum et maximum tels qu’ils sont configurés dans chaque offre.
Connexions partenaires
Nouveauté
Personnalisez les courriels en fonction du type d’unité réservé
Certains établissements souhaitent adapter le contenu de leurs courriels en fonction du type d’unité réservé (chambre, suite, appartement, etc.). Que ce soit pour les courriels de confirmation, les messages pré-séjour ou post-séjour, il est maintenant possible de transmettre des informations spécifiques à chaque type d’unité.
Hébergement
Mars 2025
Amélioration
Nouvelle connectivité disponible : Vie Urbaine – Promo Rabais – Escapade à rabais – ILoveMTL
Vie Urbaine Média est principalement active dans le domaine des promotions auprès de sa communauté de centaines de milliers de membres, toujours à la recherche d'opportunités pour découvrir et vivre de nouvelles expériences enrichissantes, via les sites web VieUrbaine.com, Promorabais.com, IloveMTL.ca et Escapadesarabais.com. Vie Urbaine Média propose de multiples solutions axées sur les revenus et le marketing pour le bénéfice simultané des marchands et des consommateurs depuis 2010.
Connexions partenaires
Amélioration
Facilitez les réservations avec le paiement en 2 fois
Les utilisateurs de Reservit Activités peuvent désormais proposer à leurs clients le paiement en 2 fois pour leurs prestations. Une solution idéale lorsqu’un acompte non remboursable est requis au moment de la réservation : vos clients bénéficient de plus de flexibilité, tout en garantissant votre chiffre d’affaires dès la confirmation.
Activités
Restaurant
Amélioration
Nouvelle connectivité disponible : Revbell
Le RMS Revbell, développé par N&C, combine IA et expertise métier pour optimiser les ventes en temps réel. Son analyste virtuelle "Nancie" fournit des recommandations claires. La plateforme offre tableaux de bord, alertes, prévisions et gestion bidirectionnelle avec Reservit.
Connexions partenaires
Amélioration
Nouvelle connectivité disponible : Lighthouse
Lighthouse simplifie la gestion des revenus hôteliers en transformant les données en conseils actionnables. Dès aujourd'hui, vous pouvez donc connecter les recommandations de prix de Lighthouse directement à Reservit.
Connexions partenaires
Février 2025
Nouveauté
Nouveaux rapports de prévision d’activités
Nous enrichissons notre solution avec un tout nouveau rapport de prévision d'activités. Plus clair et plus complet, il vous permet d’anticiper efficacement votre activité et d’optimiser l’organisation de vos équipes. Ce que vous y trouverez : Nombre d'unités occupées, Nombre d'unités en recouche, Nombre d’arrivées et de départs, Unités fermées ou hors service, Unités en option, Unités disponibles et Taux d’occupation. Accessible en un coup d’œil, ce rapport centralise toutes les informations essentielles pour une gestion fluide et performante de votre établissement. Fini les allers-retours…
Hébergement
Amélioration
Vos fiches d’enregistrement s’améliorent
Après avoir lancé il y a quelques semaines nos fiches d'enregistrement dynamiques, nous continuons d’améliorer leur flexibilité ! Désormais, elles intègrent de nouveaux champs : unité attribuée, catégorie, offres réservées, ainsi que le montant total de la réservation avec taxes incluses. De plus, nous avons optimisé la mise en forme pour un affichage plus compact et clair.
Hébergement
Amélioration
Historique de vos modifications des options
Gagnez en clarté sur la gestion de vos options ! Un nouvel historique vous permet de suivre en un clic les modifications clés : création, suppression et ajustements (prix, taxes, obligation, attribution…). Accessible directement depuis vos écrans de gestion, cet outil vous offre plus de transparence et un meilleur suivi.
Hébergement
Amélioration
Définissez séparément les durées minimum et maximum de séjour
Pour vos offres à durée de séjour variable, ajustez désormais séparément la durée minimum ou maximum de séjour depuis la modification avancée pour plus de flexibilité dans vos offres.
Hébergement
Nouveauté
Affichez le statut d’une réservation depuis le champ de recherche
Désormais, plus besoin de naviguer dans plusieurs menus pour connaître le statut d'une réservation ! Grâce au champ de recherche rapide, accédez instantanément aux informations essentielles et gagnez un temps précieux dans la gestion de vos clients. Simplifiez votre quotidien avec cette fonctionnalité pratique et efficace !
Hébergement
Janvier 2025
Amélioration
Gérez l’ordre de vos favoris
Chaque utilisateur de Reservit ayant ses propres priorités et besoins, nous avons enrichi l’expérience en ajoutant une fonctionnalité pratique : la gestion personnalisée de l’ordre de vos favoris. Désormais, vous pouvez organiser vos pages préférées selon vos envies et votre flux de travail, en toute simplicité. Il vous suffit de les réorganiser en les glissant-déposant dans l’ordre qui vous convient.
Activités
Hébergement
Amélioration
Simplifiez la gestion des utilisateurs
Nos nouveaux modèles de login vous permettent de créer des accès uniques et sécurisés pour chaque employé. Attribuez des rôles précis et limitez l'accès aux informations sensibles.
Hébergement
Amélioration
Gestion des tarifications OBP
Gagnez du temps et optimisez vos revenus ! Notre nouvelle fonctionnalité OBP intégrée à la connectivité Hotelbeds vous permet de gérer vos tarifs en fonction de l'occupation, de manière simple et rapide.
Connexions partenaires
Décembre 2024
Amélioration
Certification renouvelée : PCI-DSS Niveau 1
Reservit a de nouveau obtenu la certification PCI DSS de niveau 1, la norme la plus stricte en matière de sécurité des données de paiement. En obtenant cette certification nous démontrons notre expertise en matière de sécurité informatique et notre capacité à répondre aux exigences les plus élevées de l'industrie. Vous pouvez ainsi effectuer vos transactions en toute confiance, sachant que vos informations sont protégées.
Connexions partenaires
Hébergement
Amélioration
Attribuez en masse vos équipements et services
Simplifiez dès aujourd'hui votre gestion des équipements et services en les attribuant non plus à chaque type d'occupation mais à vos catégories ou à tout votre établissement en 1 clic. Un gain de temps notable pour une efficacité optimale dans vos opérations.
Hébergement
Amélioration
Répartition des typologies et âges
Jusqu'alors, dans le cas d'une réservation multi-chambres, seul était indiqué le nombre d'invités sans détail de leur typologie et sans détail d'âge. Désormais, l'information transmise par Booking.com puis récupérée par Reservit donnera la bonne répartition des typologies de personne(s)/d'âge chambre par chambre.
Connexions partenaires
Amélioration
Nouveaux rapports de facturation
Découvrez dès aujourd’hui les nouveaux rapports en date de facturation dans votre tableau de bord, votre synthèse des chiffres et vos rapports de chiffre d'affaires ! Une synthèse claire de vos chiffres d’affaires, basée sur les factures émises par votre établissement, pour suivre et optimiser vos performances en un coup d’œil.
Activités
Hébergement
Novembre 2024
Nouveauté
Équinox Aventure
Équinox Aventure, expert en escapades nature au Saguenay-Lac-Saint-Jean depuis 2008, offre des aventures quatre saisons sur mesure : vélo, motoneige, et nautique. Grâce à notre nouvelle connectivité, synchronisez tarifs, disponibilités et réservations pour une gestion simplifiée.
Activités
Connexions partenaires
Hébergement
Amélioration
Centre d’aide
Les utilisateurs de Reservit Activités profitent désormais d'un accès simplifié à l'assistance grâce au bouton "Besoin d'aide" disponible sur chaque page. En quelques clics, accédez à des réponses instantanées via une aide intuitive, ou créez une demande facilement avec le bouton "Assistance", sans passer par le support téléphonique. Une solution pensée pour vous offrir autonomie, efficacité et sérénité dans la gestion de vos demandes.
Activités
Amélioration
Nouvelle visibilité améliorée pour vos réservations cross-selling
Pour simplifier votre expérience, nous avons amélioré la visibilité des réservations en cross-selling entre les modules de restaurant, d'activités et d'hébergement. Désormais, au lieu de la mention générique "Reservit activités", chaque réservation en cross-selling affichera un logo spécifique correspondant au type d’activité réservé, rendant ainsi l’information plus claire et facilement identifiable.
Hébergement
Octobre 2024
Amélioration
Simplification de l’affichage des occupations dans la grille de prix
Nous avons apporté une mise à jour pour optimiser l'affichage des grilles dans l'écran "Ma planification". Désormais, au lieu d'afficher systématiquement le nombre maximum d'occupants définis dans l'offre, nous comparerons ce nombre au nombre maximum de personnes payantes paramétré pour l'unité. Le système affichera l'occupation la plus faible des deux, garantissant une gestion plus précise et adaptée des réservations. Cela permet d'améliorer la clarté et l'efficacité de votre planning.
Hébergement
Amélioration
Établissements : nouvel écran d’attribution des offres
Nous avons repensé l’interface d'attribution des offres pour les chaînes hôtelières et multi-établissements afin de la rendre plus moderne et intuitive. Le nouvel écran, disponible dès à présent, permet une recherche rapide avec auto-complétion par nom et ID d’offre, et offre un filtrage détaillé des établissements selon plusieurs critères (ID, nom, ville, etc.). Toutes les attributions d’offres existantes seront automatiquement conservées lors de la transition, garantissant une gestion simplifiée et sans perte de données.
Hébergement
Amélioration
Réalisez des ajustements relatifs dans la modification avancée de vos prix
Avec la nouvelle modification avancée dans "Ma planification", vous pouvez désormais ajuster les prix existants sans recréer toute la grille tarifaire. Un nouveau champ vous permet de définir un nouveau prix ou de modifier un tarif en l'augmentant ou en le réduisant, simplifiant ainsi la gestion de vos tarifs. Gagnez du temps et ajustez vos prix en quelques clics !
Hébergement
Amélioration
Votre fiche d’enregistrement s’améliore !
Personnalisez vos fiches d'enregistrement en quelques clics ! Que ce soit par réservation, par chambre ou par participant à une activité, ces fiches vous permettent de collecter des informations précieuses tout en présentant clairement à vos clients la politique de votre établissement et les risques liés à certaines activités. Sélectionnez les informations à afficher et à rendre obligatoires, ajoutez le logo de votre établissement, puis imprimez-les ou envoyez-les par courriel directement. Optimisez votre gestion et offrez une expérience client personnalisée dès l’arrivée.
Activités
Hébergement
Amélioration
Affichez l’unité réservée dans vos courriels de pré-séjour
Améliorez vos communications avec notre nouvelle fonctionnalité ! Ajoutez facilement l’unité attribuée à la réservation de vos clients (comme le numéro de chambre, le numéro d'emplacement ou le nom du chalet) directement dans vos courriels avant leur séjour. Il vous suffit d'utiliser la balise {#unitname} pour personnaliser automatiquement chaque message et offrir une expérience plus fluide et professionnelle à vos clients.
Hébergement
Septembre 2024
Amélioration
Informations relatives aux échecs de paiements
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous obtenez instantanément, directement depuis votre terminal de paiement virtuel, les raisons précises pour lesquelles un paiement a été refusé. Que ce soit une carte volée, expirée ou un solde insuffisant, nous intégrons les informations clés de votre processeur de paiement directement dans Reservit. Vous gagnez en réactivité et améliorez l'expérience client en résolvant rapidement les problèmes de paiement.
Hébergement
Amélioration
Visualisez les disponibilités en vue hebdomadaire
Cette amélioration intègre un liseré coloré qui vous informe instantanément des disponibilités sur une vue hebdomadaire : vert pour disponible, rouge pour indisponible. Un coup d'œil suffit pour tout savoir !
Activités
Amélioration
Mise en place des campagnes marketing pour les paniers abandonnés
Cette amélioration offre aux établissements l'opportunité d'intégrer des outils de tracking dès la saisie des informations client. Grâce à cela, ils peuvent collecter des données précieuses pour lancer des campagnes marketing ciblées et recontacter facilement les clients qui n'ont pas finalisé leur réservation, maximisant ainsi leurs chances de conversion.
Hébergement
Amélioration
Une nouvelle page d’accueil pour les utilisateurs de Reservit Cartes et Coffrets Cadeaux
Cette nouveauté est spécialement conçue pour les utilisateurs de Reservit Cartes et Coffrets Cadeaux. Désormais, la page "Mes produits", déjà accessible via le menu, sera disponible directement depuis la page d'accueil. Cette amélioration simplifie l'accès à vos cartes et certificats cadeaux, offrant ainsi une expérience utilisateur plus fluide et rapide.
Activités
Amélioration
Établissements : récapitulatif en temps réel de vos réservations, annulations et arrivées
Cette mise à jour permet aux utilisateurs multi-établissements de visualiser en un coup d'œil les arrivées du jour, ainsi que les réservations et annulations des dernières 24 heures, pour l'ensemble de leurs établissements. Grâce à l'extension de notre widget au niveau général, disponible sur le nouveau gestionnaire, les utilisateurs de Reservit Multi-établissements bénéficient d'une gestion simplifiée et centralisée, avec l'ajout du nom de chaque établissement pour chaque réservation.
Hébergement
Nouveauté
Découvrez la nouvelle version de votre gestionnaire Reservit dès aujourd’hui
Un gestionnaire repensé pour une expérience fluide et rapide, avec une nouvelle apparence et des outils optimisés.
Activités
Hébergement
Restaurant
Amélioration
Récapitulatif couverts attendus et restants par service
Cette mise à jour vous permet de bénéficier d'une vue globale et instantanée de votre service en intégrant deux informations essentielles : le nombre de clients présents ou attendus et les couverts disponibles restants. Ces données vous aident à optimiser la gestion de vos tables et à garantir un service fluide et efficace.
Restaurant
Nouveauté
Transférez vos offres d’une famille d’offres à une autre
Transférez vos offres en un clic ! Transformez un code promo en plan tarifaire, un plan tarifaire en offre de dernière minute, ou encore un coffret cadeau en toute autre offre. Profitez d'une flexibilité inégalée pour ajuster instantanément vos stratégies tarifaires !
Hébergement
Amélioration
Simplifiez la recherche client lors de la création de réservation
Profitez dès aujourd'hui d'une recherche client encore plus performante ! En plus du nom et du prénom, vous pourrez désormais retrouver facilement vos clients grâce à leur courriel ou numéro de téléphone. Une solution pratique pour gagner du temps et offrir un service encore plus personnalisé !
Hébergement
Amélioration
Facilitez vos réservations avec des informations client déjà prêtes
Plus besoin de ressaisir les informations clients lors de la réservation au restaurant. Dès que la chambre du client est identifiée, ses données personnelles (nom, prénom, téléphone, courriel) sont automatiquement transférées et pré-remplies dans le module de réservation de table. Un processus fluide qui vous permet de gérer les réservations en toute simplicité et sans effort !
Restaurant
Nouveauté
Partenariat entre Reservit et PayFacto !
Reservit s'associe à PayFacto, le leader québécois des solutions de paiement, pour vous offrir encore plus d'avantages ! Grâce à ce partenariat exclusif, profitez dès maintenant de tarifs préférentiels sur vos transactions et vos solutions POS Maître'D et Véloce. Si vous êtes client Hotello, vous pouvez même conserver ou améliorer vos conditions actuelles. Et ce n'est pas tout ! Dès le premier semestre 2025, vous pourrez gérer l'ensemble de vos paiements, en ligne comme en physique, directement depuis la plateforme Reservit. Une solution clé en main pour simplifier votre gestion et…
Hébergement
Amélioration
Meilleure gestion de la modification avancée des tarifs
Vous trouviez les ajustements tarifaires avancés répétitifs et chronophages, surtout pour des modifications spécifiques. Nous avons donc ajouté une fonctionnalité de sauvegarde et réutilisation de configurations, vous permettant d’optimiser vos tarifs en un seul clic pour une gestion plus efficace.
Hébergement
Amélioration
Valorisez vos prestations dans vos courriels personnalisés
Désormais, grâce à la balise #bookingcustom, vous pouvez facilement intégrer les détails des prestations Reservit Activités vendues sur votre moteur de réservation hébergement directement dans vos courriels de confirmation et vos courriels personnalisés. Cette amélioration vous permet de valoriser pleinement vos services, répondant à un besoin crucial pour enrichir vos communications. Activez dès maintenant cette fonctionnalité dans la section de configuration des courriels automatiques au format HTML et boostez l'impact de vos messages !
Hébergement
Amélioration
Modèles d’offres maintenant compatibles sans tarif rack
Désormais, tous vos modèles sont parfaitement compatibles, et cela même sans tarif rack, offrant une expérience de configuration fluide et flexible. Que vous gériez une chaîne ou un hôtel, cette mise à jour simplifiera grandement la création d'offres en simplifiant les processus et en vous permettant de personnaliser vos prix et conditions avec une très grande facilité. Profitez d'une gestion optimisée qui s'adapte à vos besoins pour maximiser vos performances.
Hébergement
Juillet 2024
Nouveauté
Départs autonomes (Self-checkout)
Simplifiez le départ de vos clients avec la fonctionnalité de départ autonome de Reservit PMS. Offrez une expérience fluide et sans tracas grâce à un check-out automatisé qui permet à vos clients de régler leur facture en ligne, directement depuis un courriel personnalisé, sans passer par la réception. Gagnez du temps et améliorez la satisfaction de vos clients avec une facturation automatisée et un paiement en ligne sécurisé en un clic. Adaptez chaque interaction à votre image pour renforcer la relation client.
Hébergement
Juin 2024
Amélioration
Flexibilité et comparatifs intelligents dans les rapports Reservit PMS
Avec les dernières améliorations apportées aux rapports de synthèse de Reservit PMS, vous bénéficiez désormais d'une sélection de dates enrichie qui vous offre une plus grande flexibilité dans l'analyse de vos données. Vous pouvez choisir des périodes prédéfinies comme la semaine dernière, les 30 derniers jours ou ce mois-ci, ou encore définir une période libre selon vos besoins spécifiques. De plus, les comparatifs sont automatiquement adaptés en fonction des filtres sélectionnés : par exemple, le comparatif J-1 est remplacé par S-1 lorsque le filtre "semaine dernière" est activé, et…
Découvrez la nouvelle fonctionnalité de personnalisation dans le calendrier de gestion de Reservit Activités ! Désormais, vous pouvez personnaliser les informations affichées sur vos réservations en accédant à une nouvelle icône engrenage sur l'écran du planning. En cliquant sur cette icône, une modale vous permet de sélectionner et d'organiser les champs que vous souhaitez afficher, tels que le nom du réservataire, le statut de paiement, le nombre de participants, et bien plus encore. Les options sélectionnées s'appliqueront à toutes vos vues personnalisées du planning, pour une gestion…
Activités
Mai 2024
Nouveauté
Allotements, offres à quantité limitée et limites de ventes quotidiennes
Reservit propose de nouvelles fonctionnalités pour enrichir votre offre commerciale. Vous pouvez désormais créer des offres exclusives à quantité limitée, comme un tarif spécial pour les 10 premières réservations, ou limiter vos offres quotidiennes pour maintenir une expérience premium. De plus, maximisez vos partenariats en offrant des allotements exclusifs, tout en ouvrant des opportunités au public si des disponibilités restent. Ces options sont disponibles via la nouvelle gestion des offres par occupation (OBP).
Hébergement
Nouveauté
Véloce
Reservit Canada est fier d'annoncer l'intégration de Véloce à son PMS, offrant aux utilisateurs une solution numérique avancée pour les restaurants. Avec Véloce, gérez facilement les réservations, les commandes en ligne, et les menus depuis une plateforme unique. Bénéficiez de fonctionnalités comme la facturation directe sur la chambre et la séparation des pourboires, simplifiant ainsi la gestion des taxes et améliorant l'expérience client.
Hébergement
Nouveauté
États de comptes de vos clients avec Reservit PMS
Avec la toute nouvelle fonctionnalité de Reservit PMS, vous pouvez désormais créer, télécharger et envoyer des états de compte détaillés pour chacun de vos clients. Parfait pour vos clients corporatifs, ce rapport complet résume toutes les factures, paiements et retards de paiement sur une période donnée, offrant une visibilité claire et simplifiée. Disponible dès maintenant pour tous les utilisateurs de Reservit PMS, cette fonctionnalité est accessible directement depuis le compte de facturation de vos clients.
Hébergement
Avril 2024
Nouveauté
Voyageurs du Monde
Voyageurs du Monde est désormais connecté à Reservit, facilitant ainsi la gestion de vos réservations pour une expérience client encore plus fluide et personnalisée !
Connexions partenaires
Amélioration
Gestion simplifiée des restrictions
Pour offrir encore plus de flexibilité à vos offres, nous avons repensé la gestion des restrictions. Désormais, les limitations telles que la durée de séjour, les jours d'arrivée, et les jours de départ interdits seront directement rattachées à vos offres plutôt qu'à vos unités. Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de gérer vos tarifs avec une précision et une souplesse inégalées, tout en adoptant les meilleures pratiques de l'industrie.
Hébergement
Mars 2024
Amélioration
Calendriers iCal
Nous sommes ravis d'annoncer une mise à jour majeure pour vos liens iCal ! Désormais, chaque réservation sera encore plus détaillée et personnalisée. Le titre de vos événements inclura automatiquement le nom de l'hébergement, le nom et prénom de votre client, ainsi que le nombre de personnes attendues. De plus, les coordonnées complètes de vos clients (téléphone, adresse, email) et leurs commentaires seront directement intégrés dans la description. Et bien sûr, les réservations annulées ne figureront plus dans vos fichiers, pour une gestion simplifiée et sans encombre. Simplifiez vos…
Hébergement
Février 2024
Amélioration
Ajout d’informations dans les extractions d’activités
Vous pouvez désormais extraire les réservations en fonction des ressources et des employés pour une vue d'ensemble claire de votre planning quotidien. Le PDF détaillé inclut désormais des informations complètes telles que la durée de la prestation, le nom et les coordonnées du réservataire, les numéros de bons cadeaux, les noms des participants, leur poids, taille et unité de mesure. Nous avons également retravaillé le format du PDF pour le rendre plus lisible et facile à utiliser.
Activités
Nouveauté
Gérez vos services et extras avec Reservit !
Boostez l'attractivité de votre établissement en optimisant la gestion de vos services avec notre module Services et Extras, parfaitement intégré à Reservit PMS. Facilitez la réservation en ligne de vos services tels que le parking, la location d'équipements, ou la mise à disposition de salles, pour une expérience client fluide et sans effort.
Hébergement
Nouveauté
Plateforme d’assistance Reservit
Découvrez notre nouvelle plateforme d'assistance Reservit, conçue pour optimiser votre expérience et vous offrir un support complet. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou un expert, nos guides et tutoriels vous permettront de maîtriser toutes les fonctionnalités de Reservit et d'aller encore plus loin.
Ajoutez un commentaire interne sur Reservit Activités pour des réservations encore plus personnalisées et une gestion optimisée.
Activités
Nouveauté
Rate Yield RMS
Découvrez Rate Yield RMS, le nouveau logiciel de revenue management connecté à Reservit, conçu pour maximiser vos profits grâce à l'intelligence artificielle. Adapté à tous les types d'établissements, Rate Yield RMS déchiffre les tendances du marché en temps réel, ajuste automatiquement vos tarifs pour garantir des prix compétitifs, et offre des rapports stratégiques détaillés pour des décisions éclairées. Grâce à sa synchronisation en temps réel avec Reservit, vous bénéficiez toujours de tarifs et disponibilités actualisés, simplifiant ainsi la gestion de vos revenus.
Connexions partenaires
Janvier 2024
Amélioration
Gestion des tarifs par occupation
Adaptez instantanément vos tarifs en fonction du nombre d'occupants, sans complexifier vos configurations. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, maximisez vos revenus, tout en gardant une gestion simple et efficace.
Hébergement
Amélioration
Affichage du prix barré en cross-selling
Les prix barrés configurés sur les créneaux Reservit Activités (hors prestations à prix zéro) s'affichent désormais lors d'une réservation effectuée en cross-selling avec l'hébergement. Profitez d'une meilleure visibilité des offres promotionnelles pour maximiser vos ventes !
Activités
Hébergement
Amélioration
Chiffre d’affaires par produit
Depuis la page "Mes produits" de Reservit Activités et Reservit Cartes et Coffrets Cadeaux, il est maintenant possible de connaître le chiffre d'affaires par produit ainsi que le total.
Activités
Décembre 2023
Amélioration
Transfert de réservation entre établissements
Facilitez la gestion de vos réservations multi-établissements avec notre nouvelle fonctionnalité de transfert par glisser-déposer depuis le planning ou le module de prise de réservations. Lorsqu'une réservation est déplacée, elle est automatiquement annulée sur l'établissement d'origine et l'historique complet du transfert est conservé, incluant toutes les informations essentielles telles que les établissements concernés, les offres et les tarifs. Le module de facturation est mis à jour en conséquence, et des confirmations par email sont envoyées aux établissements concernés pour…
Hébergement
Novembre 2023
Amélioration
Statistiques avancées pour une vision intégrée hébergement et activités
Désormais, toutes les prestations de facturation Reservit PMS et Reservit Activités, ainsi que le chiffre d'affaires des options et prestations Reservit Activités, seront intégrées de manière transparente dans les statistiques hôtelières et les rapports de réservations, vous permettant une vision globale et optimisée de vos performances.
Activités
Hébergement
Amélioration
Votre connexion avec Airbnb évolue
À partir du 1er janvier 2024, Reservit améliorera votre connexion Airbnb avec une version optimisée, intégrant la gestion des offres de réservations anticipées, de dernières minutes et des séjours prolongés, pour maximiser vos opportunités de vente.
Connexions partenaires
Nouveauté
Découvrez les modèles
Découvrez dès la semaine prochaine les modèles dans Reservit, conçus pour vous faire gagner du temps en vous offrant des suggestions de configurations prêtes à l'emploi pour vos offres et options, tout en restant entièrement personnalisables selon vos besoins.
Connexions partenaires
Hébergement
Septembre 2023
Nouveauté
Un nouveau calendrier de gestion pour vos activités
Découvrez notre nouveau calendrier dynamique et personnalisable, conçu pour révolutionner la gestion de vos réservations et simplifier vos opérations quotidiennes. Avec une interface intuitive, vous pouvez désormais prendre des réservations en un clin d'œil, les ajuster facilement, encaisser les paiements directement sur place et offrir un accueil impeccable à vos clients. Centralisez toutes vos activités sur une seule plateforme, accessible depuis n'importe quel appareil, et personnalisez votre calendrier pour qu'il devienne votre allié indispensable dans la gestion du personnel, des…
Activités
Nouveauté
Un catalogue des intégrations Reservit
Découvrez notre nouveau catalogue avec près de 300 intégrations pour Reservit et transformez la gestion de votre établissement en offrant une expérience client exceptionnelle. Accédez-y dès maintenant via l'onglet "Partenaires et intégrations" de notre site web.
Connexions partenaires
Juillet 2023
Amélioration
Des paiements encore plus sécurisés
Assurez la sécurité de vos réservations avec notre partenaire Stripe ! Sans prélever de paiement immédiat, Stripe effectue une pré-autorisation automatique de 1 $ lors de la réservation, garantissant ainsi la validité de la carte. Cette pré-autorisation est ensuite relâchée automatiquement après 7 jours, offrant à vos clients une tranquillité d'esprit totale.
Hébergement
Nouveauté
Reservit Status
Gardez toujours une longueur d'avance avec Reservit ! Désormais, suivez en temps réel le statut de nos outils et partenaires sur https://status.reservit.com, et recevez des notifications par courriel dès qu'un problème survient. Inscrivez-vous dès maintenant pour rester informé et réactif.
Découvrez en exclusivité notre nouveau module d'envoi de courriels automatiques. Offrez à vos clients une expérience personnalisée en leur envoyant des messages avant et après leur séjour, tout cela sans frais additionnels. Augmentez la satisfaction client, réduisez les tâches manuelles de votre équipe et gagnez du temps précieux. Testez-le dès maintenant et transformez votre service à la clientèle en un atout incomparable.
Hébergement
Nouveauté
Le gestionnaire de plan de salle
Découvrez notre nouveau gestionnaire de tables avec Reservit Restaurant : visualisez instantanément les disponibilités selon les préférences de vos clients, attribuez les réservations aux tables idéales et personnalisez votre salle pour un rendu ultra réaliste. Accessible sur tous vos appareils, notre système vous offre une gestion fluide où que vous soyez. Profitez de l'installation offerte pour le lancement de notre nouveau TMS et révolutionnez la gestion de votre restaurant dès aujourd'hui !
Restaurant
Mai 2023
Nouveauté
Statistiques réinventées et enrichies
Reservit introduit un tout nouveau tableau de bord intelligent et dynamique, qui vous propose désormais des statistiques personnalisées selon vos besoins grâce à l’ajout de filtres inédits pour une analyse encore plus approfondie de votre établissement. L’esthétique repensée rend l’accès à vos données plus simple, lisible et condensé, avec une ergonomie optimisée pour un gain de temps significatif et de nouvelles perspectives de gestion.
Hébergement
Nouveauté
Simplifiez la gestion de vos dépôts de garantie
Simplifiez la gestion de vos cautions et dépôts de garantie avec une solution automatisée et personnalisable. Automatisez la prise de montant de dépôt de garantie en définissant le jour précis pour le gel sur la carte de votre client. Adaptez le montant en fonction de vos conditions générales de vente, en choisissant entre un montant fixe, un pourcentage de la réservation ou un nombre de nuits. Pour les longs séjours, le dépôt de garantie se renouvelle automatiquement si le client est toujours présent et que le dépôt initial a expiré.
Hébergement
Nouveauté
Protect Group
Sécurisez vos revenus face aux annulations grâce à notre partenaire Protect Group, qui propose de rembourser directement vos clients en cas d'annulation, tout en vous permettant de conserver l'intégralité du montant de la réservation. Ce service présente plusieurs avantages pour votre établissement : vos clients peuvent être remboursés à 100% s'ils choisissent cette option, vous pouvez générer de nouveaux revenus en proposant la chambre à d'autres clients, réduire les litiges en offrant une possibilité d'annulation tout en protégeant vos revenus, et tout cela sans frais d'utilisation…
Activités
Connexions partenaires
Hébergement
Avril 2023
Nouveauté
Maître’D
Boostez l'efficacité de votre établissement en connectant Maître'D à Reservit PMS. En intégrant l'un des systèmes de point de vente les plus performants, utilisé par des milliers de restaurants indépendants, vous simplifiez la gestion des charges à la chambre de vos clients. Les factures de repas sont automatiquement ajoutées à la facture Reservit PMS de leur séjour, éliminant ainsi les saisies manuelles fastidieuses. Gagnez du temps et offrez une expérience client sans faille grâce à cette connectivité intelligente.
Connexions partenaires
Restaurant
Mars 2023
Amélioration
Optimisez votre référencement local
Saviez-vous que 93 % des recherches en ligne concernent des services locaux, et qu'une sur deux inclut une recherche sur une carte ? Avec notre partenaire intégré à Reservit, vous pouvez automatiquement diffuser et mettre à jour les informations de votre établissement sur des plateformes clés comme Google My Business, Apple Maps, Waze, et Facebook, optimisant ainsi votre référencement local en un clin d'œil.
Connexions partenaires
Nouveauté
Toundra Voyages
Reservit Canada est ravi d'annoncer l'ajout de Toundra Voyages comme nouveau canal de distribution pour tous les utilisateurs. Leader nord-américain dans les voyages sur mesure au Canada et aux États-Unis, Toundra Voyages offre des expériences uniques et inoubliables, répondant aux rêves d'évasion de chaque client.
Connexions partenaires
Amélioration
Débitez automatiquement les cartes de crédit virtuelles
Simplifiez votre gestion et gagnez du temps en automatisant les prélèvements des cartes de crédit virtuelles. Automatisez facilement les règles de prélèvement différé pour les cartes virtuelles provenant d'Expedia, Booking.com et Hotelbeds, et libérez-vous des tâches chronophages. Suivez vos paiements par cartes virtuelles directement dans Reservit, en consultant en un clin d'œil les informations de paiement telles que les dates et montants des prélèvements, pour une gestion optimale.
Hébergement
Amélioration
Créez et gérez votre site web depuis Reservit
Avec notre générateur de site web pour hôtels, créez un site professionnel qui met en valeur votre établissement avec des visuels attractifs. Tout est optimisé pour simplifier les réservations en ligne et améliorer l'expérience utilisateur.
Hébergement
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