Espace client
Accédez à votre espace
Reservit est un logiciel de gestion pour hébergements touristiques. L’équipe canadienne est à Montréal. Choisissez le portail de votre établissement.
Mot de passe oublié : la réinitialisation se fait depuis l’écran de connexion du portail.
Groupe ou multi-établissements
Les groupes ont une adresse de connexion qui leur est propre. Si vous ne la retrouvez pas, l’équipe vous la transmet de nouveau.
Dépannage
La connexion ne fonctionne pas ?
Vérifiez d’abord l’état du service, puis le centre d’aide. La plupart des blocages se règlent en deux minutes.
Sur téléphone, passez par l’application
Reservit Manager ouvre le planning, les arrivées, l’entretien ménager et les tarifs sans passer par le navigateur.
Nouveautés
Ce qui a changé dans le logiciel
Les dernières fonctions livrées, dans l’ordre de leur mise en service.

Amélioration
Plusieurs employés (ou aucun) par ménage
Dans la gestion des ménages, affectez désormais plusieurs employés à une même unité, ou aucun lorsque personne n’est requis. Chacun sait qui s’occupe de…
HébergementEn savoir plus

Nouveauté
Nouveau : vos clients peuvent payer avec leurs cartes cadeaux en ligne
Vos clients peuvent maintenant régler leur réservation avec leur carte cadeau, directement sur vos pages de réservation. Moins d’appels, plus de réservations directes.
ActivitésHébergementRestaurantEn savoir plus

Nouveauté
Nouveau : configurez le prix de vos options en masse
Avec la modification avancée, choisissez une période, les jours de la semaine et un montant : le tarif de votre option s'applique d'un coup.…
HébergementEn savoir plus
Questions fréquentes
Avant de nous écrire
Mon mot de passe est refusé : est-ce forcément mon compte ?
Non. Une maintenance ou un incident produit le même message. Vérifiez la page d’état du service avant de réinitialiser quoi que ce soit.
Mon établissement appartient à un réseau : quelle adresse utiliser ?
Le portail Europe regroupe plusieurs adresses de connexion : celle des établissements indépendants et celles des réseaux partenaires. Le choix se fait à l’ouverture du portail Europe, sur cette page.
Le portail Canada et le portail Europe partagent-ils le même compte ?
Non. Chaque portail a ses propres comptes. Un établissement canadien se connecte au portail Canada, même si le groupe possède des adresses ailleurs.
Faut-il installer un logiciel pour ouvrir le back-office ?
Non. Tout se fait dans le navigateur. Une application mobile existe en complément pour le suivi des arrivées et des départs.
Puis-je créer un accès distinct pour chaque personne de l’équipe ?
Oui. Les comptes se créent depuis le back-office, avec des droits par écran. Le partage d’un même identifiant rend le suivi des actions impossible.
J’ai changé de forfait : dois-je changer de portail ?
Non. L’adresse de connexion dépend du pays de l’établissement, pas des modules souscrits.
Programme de parrainage
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Un établissement que vous recommandez s’abonne : 350 $ de crédit sur votre facture pour vous, 350 $ de rabais sur son installation pour lui.
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