Soyez présent là où vos clients comparent

Le principe Votre tarif officiel, à côté des autres

• Reservit envoie vos tarifs et vos disponibilités aux comparateurs depuis votre channel manager.
• Votre tarif officiel paraît à côté de ceux des agences en ligne.
• Le clic mène à votre moteur de réservation, sans intermédiaire.
• La réservation entre dans votre planning, avec les coordonnées du client.

Google Connexion directe comprise, publicité en option

La connexion directe à Google est comprise avec Reservit : vos tarifs s’affichent sur Google et le bouton « Réserver » de votre fiche Google ouvre votre moteur de réservation, sans frais et sans coût à la réservation. Pour aller plus loin, la publicité Google Hotel Ads est proposée en option : elle se paie à la commission, à la réservation ou au clic, dans le budget que vous fixez.

Comparateur ou agence en ligne Deux métiers différents

• Agence en ligne (Booking.com, Expedia) : elle vend vos unités sur son site, prélève une commission sur chaque séjour et garde la main sur le contact.
• Comparateur (Google Hotel Ads, Trivago, Tripadvisor, KAYAK) : il affiche votre tarif à côté des autres ; le client réserve chez vous ; la connexion directe à Google ne coûte rien ; en publicité, vous payez par réservation confirmée ou par clic.

Comparateurs connectés Parmi les partenaires Reservit

Google (connexion directe comprise ; publicité Google Hotel Ads en option), Trivago, Tripadvisor, KAYAK, Skyscanner, Bing Hotel Ads, Wego. Les comparateurs autres que Google sont proposés en module complémentaire. Reservit compte 300+ partenaires disponibles, tous canaux confondus : voir le catalogue des partenaires.

Facturation de la publicité Google Hotel Ads et comparateurs payants

• La connexion directe à Google n’est pas facturée : ni frais, ni coût à la réservation.
• La publicité Google Hotel Ads se paie à la commission, à la réservation ou au clic.
• Coût par acquisition (CPA), recommandé : le comparateur est payé quand la réservation est confirmée ; un clic qui n’aboutit pas ne coûte rien.
• Coût par clic (CPC) : chaque clic vers votre moteur est facturé, qu’il aboutisse ou non ; utile pour tester un canal à budget serré.
• Le modèle se choisit canal par canal.
• Ce que vous versez va au comparateur, pas à Reservit. Les commissions des plateformes où vous vendez par ailleurs restent dues.
• Les taux dépendent du canal, de la saison et du marché ; ils sont donnés pendant la démonstration, avant tout engagement.

Vos réglages Visible sans tout ouvrir

• Parité tarifaire maîtrisée : majoration automatique sur les canaux de votre choix, le meilleur tarif reste sur votre site.
• Budget mensuel ou global pour la publicité ; les enchères s’ajustent dans cette limite, jamais au-delà.
• Retrait d’un canal, d’une unité ou d’une période sans toucher au reste de la distribution.
• Suivi par canal : dépense, chiffre d’affaires et taux de conversion, dans un même tableau de bord, en continu.

Avant, après Ce que change une connexion

• Sur Google : sans connexion, seules les agences en ligne affichent votre hébergement ; avec Reservit, votre tarif officiel apparaît à côté des leurs.
• Tarifs affichés : ceux que les agences décident, ou ceux que vous saisissez dans votre channel manager.
• Où finit la réservation : sur le site de l’intermédiaire, ou sur votre moteur de réservation.
• Coût du canal : une commission sur chaque séjour vendu, ou rien pour la connexion directe à Google ; la publicité et les autres comparateurs se paient à la réservation confirmée ou au clic, dans votre budget.
• Ce que vous voyez : un relevé mensuel de l’agence, ou dépense, revenus et conversion par canal, en continu.

Le moteur qui reçoit le clic Votre site, vos règles

• Offre au meilleur prix mise en avant, prix total affiché dès le choix.
• Total taxes comprises (taxe d’hébergement et taxes de votre province) avant de payer ; paiement 3-D Secure 2.
• En moyenne, 53 % des réservations des clients Reservit passent par leur propre site, hors téléphone et arrivées sans réservation.
• Loi 25 au Québec, LPRPDE ailleurs au Canada.

Mise en route Avec l’équipe de Montréal

Connexion directe à Google comprise ; publicité Google Hotel Ads en option ; autres comparateurs en module complémentaire ; le tout branché sur le channel manager. L’équipe de Montréal règle vos canaux avec vous ; la démonstration se fait écran partagé, sur vos propres tarifs, sans engagement.

Abonnement et prix Comment se calcule le prix

• Un abonnement établi en dollars canadiens, taxes en sus, jamais un pourcentage des réservations : le logiciel ne prélève aucune commission.
• Le prix dépend du type d’établissement, du nombre d’unités et des modules complémentaires choisis, jamais du volume des ventes.
• Nombre d’utilisateurs illimité : Reservit facture le logiciel, jamais l’utilisateur.
• Compris : les dix modules de la suite, plus de 50 connectivités sans frais d’utilisation, les mises à jour, la mise en ligne, la formation et le soutien par une équipe basée au Canada, par téléphone et par courriel.
• Modules complémentaires, seulement si vous les choisissez : check-in en ligne, messagerie client, extras et services, comparateurs (Trivago, Tripadvisor, KAYAK…), générateur de site web, CRM (fichier clients et courriels), e-réputation, pré-accueil, avis clients, référencement local. La connexion directe à Google est comprise ; la publicité Google Hotel Ads est en option.
• Engagement annuel, paiement mensuel ou annuel ; ajout ou retrait d’unités ajusté au prorata.
• Une offre écrite, chiffrée sur votre établissement ; reprise des données de réservation de l’ancien logiciel comprise dans le prix de l’installation.
• Sécurité : double authentification, journaux d’accès, paiement certifié PCI DSS.

Détail sur la page Tarifs.

Modules liés Pour aller plus loin

• Channel manager : la source des tarifs et des disponibilités diffusés.
• Moteur de réservation : là où le client réserve.
• Référencement local (module complémentaire) : les informations de votre établissement publiées sur les fiches et les plateformes d’information.
• Tarifs : l’abonnement et les modules complémentaires.