Tous vos établissements, un seul compte.

Ce que fait la solution En bref

Reservit est un logiciel de gestion pour hébergements touristiques, créé en 1999, dont l’équipe canadienne est basée à Montréal. La solution Multi-établissements réunit tous vos établissements sous un seul compte Reservit : vous passez de l’un à l’autre sans vous déconnecter, vous suivez des statistiques consolidées, vous réglez les droits de chaque utilisateur, et un établissement complet propose les autres au client. Elle est incluse dans l’abonnement, sans frais supplémentaires.

Un seul compte Toutes vos adresses sous un seul accès

• Bascule d’un établissement à l’autre sans déconnexion.
• Aucune limite technique au nombre d’établissements, de deux adresses à un réseau provincial.
• Hôtels, motels, auberges, gîtes, chalets, campings, pourvoiries et hébergements insolites dans un même compte, sans réglage séparé.

Statistiques consolidées Le groupe ou un seul établissement

• Rapports du groupe entier ou d’un seul établissement.
• Regroupements par zone géographique, par type d’hébergement ou par gamme de prix.
• Revenus, taux d’occupation, prix moyen, durée de séjour et origine des réservations, par établissement ou pour le groupe ; revenus d’hébergement par établissement et total du groupe.

Droits par utilisateur Chacun voit son périmètre

• Un compte voit tout le groupe, plusieurs établissements ou un seul.
• Pages et rapports visibles réglés pour chaque utilisateur ; un accès comptable peut se limiter aux rapports financiers.
• Profils possibles : direction du groupe (tarifs, rapports consolidés et facturation du groupe), gérant (son établissement), réception (les réservations de son établissement).
• Nombre d’utilisateurs illimité dans tout le logiciel : Reservit facture le logiciel, jamais l’utilisateur.

Un établissement complet Le report vers vos autres adresses

Quand une adresse affiche complet, le moteur de réservation interroge les autres établissements du groupe et présente au client ce qui reste disponible : la réservation reste dans le groupe.

Tarifs communs Une politique tarifaire pour tout le groupe

• Un tarif de référence et la part de chaque établissement.
• Trois stratégies : tarif unique, par gamme, promotion sur tout le groupe.
• Les prix de tout le groupe se règlent depuis un seul tableau.

Opérations Planning, entretien ménager, facturation

• Planning : les unités de tous les établissements sur la même grille, réservations de tous les canaux de vente.
• Entretien ménager : une feuille du jour commune à plusieurs établissements.
• Facturation : revenus d’hébergement par établissement et total du groupe.

Un parcours sur mesure API ouvertes

• Prix, disponibilités et réservations de tous vos établissements, avec descriptifs, services et promotions.
• Le parcours de réservation reste à votre charte, de bout en bout.
• Un interlocuteur technique pendant l’intégration, puis après.
• Plus de 300 partenaires disponibles : catalogue des partenaires.

Mise en place Établissement pilote, puis les autres

Démarrage le plus souvent par un établissement pilote, puis ajout des autres une fois les réglages validés ; calendrier arrêté avec vous ; reprise des données de réservation comprise dans le prix de l’installation.

Abonnement et prix Comment se calcule le prix

• Un abonnement établi en dollars canadiens, taxes en sus, jamais un pourcentage des réservations : le logiciel ne prélève aucune commission.
• Le prix dépend du type d’établissement, du nombre d’unités et des modules complémentaires choisis, jamais du volume des ventes.
• Nombre d’utilisateurs illimité : Reservit facture le logiciel, jamais l’utilisateur.
• Compris : les dix modules de la suite, plus de 50 connectivités sans frais d’utilisation, les mises à jour, la mise en ligne, la formation et le soutien par une équipe basée au Canada, par téléphone et par courriel.
• Modules complémentaires, seulement si vous les choisissez : check-in en ligne, messagerie client, extras et services, comparateurs (Trivago, Tripadvisor, KAYAK…), générateur de site web, CRM (fichier clients et courriels), e-réputation, pré-accueil, avis clients, référencement local. La connexion directe à Google est comprise ; la publicité Google Hotel Ads est en option.
• Engagement annuel, paiement mensuel ou annuel ; ajout ou retrait d’unités ajusté au prorata.
• Une offre écrite, chiffrée sur votre établissement ; reprise des données de réservation de l’ancien logiciel comprise dans le prix de l’installation.
• Sécurité : double authentification, journaux d’accès, paiement certifié PCI DSS.

Détail sur la page Tarifs.

Modules liés La solution s’appuie sur le reste du logiciel

• Moteur de réservation : le report vers vos autres adresses.
• Channel manager : disponibilités et tarifs de chaque établissement vers les plateformes.
• Gestion des réservations : le planning de tous vos établissements.
• Gestion de l’entretien ménager : la feuille du jour commune.
• Statistiques et rapports : les rapports consolidés.
• Messagerie client (module complémentaire) : les messages de tous vos établissements dans un seul écran.

Pour qui Groupes, chaînes et réseaux d’hébergements au Canada

Propriétaires et gestionnaires de plusieurs établissements : hôtels, motels, auberges, gîtes, chalets, campings, pourvoiries et hébergements insolites, de deux adresses à un réseau provincial. Reservit travaille avec plus de 35 000 établissements, dont plus de 1 000 au Québec. Soutien par l’équipe de Montréal, par téléphone et par courriel, durant les heures d’affaires.