Toutes vos opérations sur un seul écran

Ce que fait Reservit PMS En bref

Reservit PMS est le logiciel de gestion hôtelière de Reservit, pour tous les types d’hébergement : hôtels, campings, gîtes, chalets, auberges et pourvoiries. Il réunit le planning, les arrivées, les paiements, la facturation, les équipes et les statistiques dans une seule base de données. Ce qui est saisi une fois ne se ressaisit nulle part.

• Reservit a été créé en 1999 ; son équipe canadienne est basée à Montréal.
• 100 % infonuagique : il s’ouvre dans un navigateur, sans rien à installer ni à sauvegarder sur les postes.
• 0 % de commission du logiciel, quel que soit le volume : un abonnement, jamais un pourcentage des réservations.
• Utilisateurs illimités ; multi-établissements compris dans l’abonnement.

Le planning Au centre du PMS

• Toutes les unités et tous les séjours sur un même écran : un séjour se déplace, s’allonge, s’ouvre.
• Code couleur par statut : confirmé, à garantir, arrivé, parti.
• Groupes et allotements dans le même planning ; une réservation multiple reste lisible, unité par unité.
• La fiche s’ouvre depuis le séjour : coordonnées, prestations, règlements et documents au même endroit.
• Les clients sans réservation se prennent sur le même écran.
• Confirmations, relances, encaissements et écritures comptables se déclenchent seuls.

Facturation, équipes et statistiques Le quotidien de l’établissement

• Facturation : factures conformes, taxe d’hébergement et taxes de votre province (TPS, TVH, TVQ ou TVP selon la province) calculées sur chaque prestation, états de compte, suivi des arrhes ; export des écritures vers Acomba, Sage 50 et QuickBooks.
• Équipes et entretien ménager : rôles et droits d’accès par métier, statut des unités tenu par les équipes, feuilles de tâches imprimables pour la journée.
• Statistiques : production, occupation, prix moyen, revenu par unité disponible, répartition par canal ; vues filtrées par période, par type d’unité ou par origine.
• Multi-établissements : plusieurs adresses sous un seul accès, bascule sans déconnexion, statistiques consolidées, politique tarifaire commune, sans limite technique au nombre d’établissements.

Paiements et sécurité Encaisser sans relancer

• Terminal physique ou virtuel, lien de paiement, encaissement depuis l’application mobile.
• Cautions, cartes virtuelles des plateformes et paiements échelonnés automatisés.
• Groupes : une même réservation peut se régler en plusieurs fois et par plusieurs moyens de paiement, la carte de crédit du réservant restant en garantie.
• Reservit est certifié PCI-DSS niveau 1 ; données hébergées sur des serveurs dédiés et sauvegardées chaque jour.

Distribution Canaux de vente et vente directe

• Le PMS est raccordé nativement au channel manager Reservit : disponibilités et tarifs partent du planning, les réservations y reviennent sans ressaisie.
• Plus de 300 partenaires disponibles ; plus de 50 connectivités comprises sans frais d’utilisation.
• Connexion directe à Google comprise, sans frais ni coût à la réservation ; publicité Google Hotel Ads en option.
• Channel manager tiers (établissements affiliés à une chaîne) : raccordement par nos interfaces de programmation, étudié avec l’équipe avant l’engagement.

Application mobile Reservit Manager, comprise

• Planning : déplacer, prolonger un séjour, ouvrir sa fiche.
• Prise de réservation et acompte pendant l’appel.
• Fermetures et ouvertures sur les canaux, tarifs et offres, statut de l’entretien ménager.
• Mode hors ligne, synchronisé au retour du réseau ; iOS et Android ; connexion biométrique ; utilisateurs illimités.

Soutien et mise en route Avec l’équipe de Montréal

• Reprise des données de réservation de l’ancien logiciel comprise dans le prix de l’installation.
• Unités, tarifs, taxes, conditions de vente et raccordements aux canaux montés par l’équipe.
• Formation comprise, par métier : réception, gouvernante, direction ; calendrier de bascule arrêté avec vous.
• Soutien par téléphone et par courriel compris, plus un chatbot ; centre d’aide en ligne (tutoriels vidéo, guides pas à pas).
• Démonstration de trente minutes avec un conseiller, sur vos unités, vos tarifs et vos canaux : demander une démonstration.

Modules utiles Compris ou en module complémentaire

Compris dans l’abonnement (dix modules) :

• Gestion des réservations, facturation, paiements automatisés, gestion de l’entretien ménager, statistiques et rapports.
• Moteur de réservation, channel manager, Recommandation tarifaire, gestionnaire d’offres, application mobile.
• Aussi compris : multi-établissements.

Modules complémentaires :

• Check-in en ligne : fiche remplie avant l’arrivée, ouverture de la chambre depuis le téléphone par un partenaire de gestion des accès (Reservit ne vend ni borne ni matériel).
• Extras et services : stationnement, accès au spa, vendus avant l’arrivée ou au comptoir.
• Messagerie client, comparateurs (Trivago, Tripadvisor, KAYAK…), générateur de site web, CRM, e-réputation, avis clients, pré-accueil, référencement local.
• Métiers : restaurant, spa, activités, certificats cadeaux.

Abonnement et prix Comment se calcule le prix

• Un abonnement établi en dollars canadiens, taxes en sus, jamais un pourcentage des réservations : le logiciel ne prélève aucune commission.
• Le prix dépend du type d’établissement, du nombre d’unités et des modules complémentaires choisis, jamais du volume des ventes.
• Nombre d’utilisateurs illimité : Reservit facture le logiciel, jamais l’utilisateur.
• Compris : les dix modules de la suite, plus de 50 connectivités sans frais d’utilisation, les mises à jour, la mise en ligne, la formation et le soutien par une équipe basée au Canada, par téléphone et par courriel.
• Modules complémentaires, seulement si vous les choisissez : check-in en ligne, messagerie client, extras et services, comparateurs (Trivago, Tripadvisor, KAYAK…), générateur de site web, CRM (fichier clients et courriels), e-réputation, pré-accueil, avis clients, référencement local. La connexion directe à Google est comprise ; la publicité Google Hotel Ads est en option.
• Engagement annuel, paiement mensuel ou annuel ; ajout ou retrait d’unités ajusté au prorata.
• Une offre écrite, chiffrée sur votre établissement ; reprise des données de réservation de l’ancien logiciel comprise dans le prix de l’installation.
• Sécurité : double authentification, journaux d’accès, paiement certifié PCI DSS.

Détail sur la page Tarifs.