Logiciel de réservation pour restaurant
Vos clients réservent leur table en ligne, à toute heure. Vous tenez votre salle, vos services et vos événements depuis un seul écran.
- 0 % de commission du logiciel
- Réservation ouverte 24 h sur 24
35 000 établissements équipés par Reservit.
Vos clients réservent en trois clics
Le moteur se pose sur votre site et partout où l’on vous cherche. La réservation arrive directement dans votre cahier, sans intermédiaire.
- Sur tous les écrans : ordinateur, tablette, téléphone, sans application à installer.
- Aux couleurs de votre restaurant : vos teintes, votre logo, vos conditions de réservation.
- Un lien à poser partout : votre site, votre page Facebook, votre profil Instagram, votre fiche TripAdvisor.
- Six langues côté client : il réserve dans la sienne, vous lisez la réservation dans la vôtre.
Le plan de salle, tenu à jour service après service
Une réservation ne vaut que si la table suit. Le cahier liste ce qui arrive, le plan dit ce qui est pris, ce qui se libère et ce qui vous reste à vendre.
3 réservations9 clients attendus · 112 couverts restants
- 19 h 00MarchandTable 2 · 2 couvertsAnniversaire
- 20 h 15LavergneTable 5 · 4 couvertsPoussette
- 20 h 45BertrandTable 10 · 3 couvertsAccès sans marche
- Libre
- Réservée
- Occupée
Un plan par salle et par service
la terrasse le midi, la salle le soir, deux services le samedi.
Chaque réservation attribuée
à la table qui convient, en un glissement.
Des pictogrammes pour l’accueil
poussette, occasion particulière, accès sans marche.
Un cahier de réservation numérique
consultable du comptoir comme de la maison.
Ce que le module fait pour vous
Six fonctions comprises dans le module, à activer selon votre façon de travailler.
Réserver avec Google
Votre table se réserve depuis Google Maps et depuis votre fiche d’établissement, sans que le client quitte sa recherche.
Événements
Repas de fêtes, brunchs, dîners à thème : un événement se crée avec ses places, ses créneaux et son tarif.
Acompte à la réservation
Demandez un acompte ou le règlement complet au moment de réserver. Les paiements sont traités par Reservit, certifié PCI-DSS.
Coffrets cadeaux
Vendez des coffrets en montant ou pour une prestation précise, réglés en ligne et suivis dans le logiciel.
Rappels automatiques
Un rappel part avant le service. Le client confirme, annule ou reporte : vous récupérez la table au lieu de la perdre.
Maillage avec l’hébergement
Si vous exploitez aussi un hébergement, la table se réserve dans la même démarche que la chambre.
Un service exceptionnel se prépare comme les autres
Un événement est une soirée à part : un nombre de places arrêté, des créneaux fixes, souvent un menu unique et un acompte. Il se crée en quelques minutes et se vend au même endroit que le reste.
- Vous fixez les places, les créneaux et le tarif ; le moteur arrête la vente quand c’est complet.
- Vous ajoutez ou retirez des places pendant la vente, sans reprendre les réservations déjà faites.
- L’acompte est encaissé à la réservation, ce qui limite les absences les soirs à forte demande.
- 17 h 30 24 places restantes
- 19 h 30 6 places restantes
- 21 h 30 Complet
La table et la chambre, dans la même réservation
Reservit équipe des hôtels, des campings et des chambres d’hôtes. Quand un restaurant travaille avec eux, la table entre dans leur parcours de réservation.
Un couvert proposé avec la chambre
Un établissement qui réserve une chambre peut proposer votre table dans la même démarche, avant même l’arrivée du client. Le couvert est retenu, pas simplement suggéré.
Une clientèle que vous n’atteignez pas seul
Le voyageur qui cherche où dormir cherche aussi où manger. Être présent au moment où il organise son séjour vous met devant une clientèle déjà décidée à sortir.
Équipe française, à Marseille. La mise en route du module et la configuration de votre plan de salle se font avec une équipe locale.
De la réservation à l’addition
Ce que vous faites d’un côté, ce que votre client voit de l’autre.
| Étape | Côté restaurant | Côté client |
|---|---|---|
| La réservation | La demande arrive dans le cahier et se pose sur une table. | Une confirmation par e-mail, avec l’heure, le nombre de couverts et vos conditions. |
| Avant le service | Le plan de salle est prêt, les besoins particuliers sont signalés à l’équipe. | Un rappel, et la possibilité de modifier ou d’annuler selon vos règles. |
| Pendant le service | Les tables changent d’état à mesure ; vous voyez ce qui se libère et à quelle heure. | Rien à faire : à l’arrivée, l’accueil sait qui il attend et à quelle table. |
| Après le service | L’historique et les exports alimentent vos analyses de fréquentation. | Sa fiche est conservée pour la prochaine visite, avec ses préférences. |
Ce qu’on nous demande le plus souvent
Reservit prélève-t-il une commission sur mes réservations ?
Non. Le logiciel ne prend aucune commission sur les réservations qu’il traite : vous payez un abonnement, un point c’est tout. Les commissions des plateformes tierces, elles, restent dues à ces plateformes. L’intérêt du module est justement de déplacer la réservation vers votre propre moteur.
Le moteur peut-il ressembler à mon restaurant ?
Oui. Couleurs, logo, textes d’accueil et conditions de réservation se règlent dans le logiciel. Le moteur s’intègre à votre site ou s’ouvre par un lien à partager, selon ce qui vous arrange.
Puis-je gérer plusieurs salles et plusieurs services ?
Oui. Chaque salle a son plan et chaque service ses horaires : terrasse le midi, salle le soir, deux services le samedi. Les événements se superposent aux services courants sans les remplacer.
Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?
Oui. Reservit est certifié PCI-DSS, la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement. Vous choisissez ce que vous demandez à la réservation : rien, un acompte, ou le règlement complet.
Mes clients peuvent-ils réserver directement depuis Google ?
Oui. Le module se raccorde à votre fiche d’établissement Google et à Google Maps. Le bouton de réservation apparaît dans les résultats de recherche, et la demande arrive dans votre cahier comme les autres.
Faut-il exploiter un hébergement pour utiliser le module ?
Non. Le module Restaurant fonctionne seul, pour un restaurant sans chambres. Si vous exploitez aussi un hébergement, les deux se rejoignent et la table entre dans le parcours de réservation de la chambre.
35 000 établissements équipés par Reservit
Voyons votre salle ensemble
On part de votre plan de salle et de vos horaires de service, pas d’une démonstration générique.
- Trente minutes
- Sans engagement
- Avec une équipe locale
