TOURISME : QUEL BILAN POUR LES VACANCES D'ÉTÉ 2022 ?

En plein rush de la rentrée, prenons le temps de faire un premier bilan de la saison estivale. Après deux années fortement perturbées par le Covid, l’été 2022 semble placé sous le signe d’un retour en force de l’activité touristique, notamment en France. C’est l’heure de faire le bilan.

DES CHIFFRES SIMILAIRES VOIRE SUPÉRIEURS A L'ACTIVITÉ TOURISTIQUE D'AVANT COVID

Selon Didier Arino, directeur général du cabinet Protourisme, les chiffres 2022 du tourisme en France sont assez similaires à ceux enregistrés en 2019. Le ministère de l’Economie considère que 7 français sur 10 sont partis en vacances cet été.

Pour Solange Escure, directrice nationale des Gîtes de France, l’été 2022 a été une très bonne saison. On a ainsi constaté un taux de 86% d’occupation des gîtes en France cet été, au mois d’août.

Les français ont également eu un véritable engouement pour le camping ! Qu’il s’agisse de réservations de dernière minute ou planifiées depuis des mois, les Français ont fait savoir leur goût pour l’hôtellerie de plein air.
Une bonne nouvelle pour celles et ceux qui voudraient déjà anticiper la saison estivale 2023. Si vous êtes propriétaire d’un camping, nous pouvons vous accompagner dans le développement et la gestion de votre activité avec notre solution Reservit Camping.

LE LITTORAL, DESTINATION PRÉFÉRÉE DES TOURISTES CET ÉTÉ

Vous l’avez peut-être constaté ces derniers mois, en réservant un hôtel. Il est plus facile d’annuler sa réservation, notamment grâce à des annulations gratuites ou à des possibilités de paiement sur place. Des mesures qui ont été mises en place lorsque la crise du Covid était très importante, pour faciliter la vie des voyageurs.

Pour remplir leurs établissements, de nombreux hôtels proposent également des formules à l’attention des télétravailleurs. Vous pouvez par exemple louer des chambres à la journée, ou profiter d’offres télétravail à la demi-journée.

Il est important en tant qu’hôtelier de communiquer sur ces nouvelles offres auprès de vos clients et sur les réseaux sociaux. C’est un moyen d’attirer une nouvelle clientèle.

LE RETOUR DES TOURISTES ÉTRANGERS EN FORCE

Après deux ans placés sous le signe des restrictions de déplacements, les frontières ont ouvert à nouveau leurs portes cet été. On note une belle affluence de touristes étrangers, notamment anglais, allemands ou bien encore américains. Selon l’office de tourisme de Paris, 9,9 millions de touristes ont visité la capitale de début juin à fin août (-3,5 % par rapport à 2019).

DES VACANCIERS SENSIBLES AUX CHANGEMENTS CLIMATIQUES

On a tous encore en tête les images des forêts de pin près de la Dune du Pyla en flammes, en plein mois de Juillet. Ou bien encore des chutes de grêles impressionnantes dans l’Est de la France.

Cet été, les dérèglements climatiques se sont invités pendant les vacances estivales. Une actualité qui entre en résonance avec une tendance constatée depuis quelques années déjà : la question de l’impact sur le climat du tourisme.

Ainsi, la SNCF a connu une fréquentation record cet été, avec pas moins de 23 millions de billets vendus. Une progression de 10% environ par rapport à l’été 2019 pour la compagnie ferroviaire. Le climat, mais aussi le coût de l’essence, ont poussé les vacanciers à privilégier ce moyen de transport.

Les voyageurs sont aussi désireux de séjourner dans des hébergements éco-responsables. Le tourisme durable est en plein essor, comme nous l’évoquions dans cet article paru cet été sur notre blog.

UNE ARRIÈRE SAISON DÉJÀ PROMETTEUSE

L’arrière-saison semble déjà prometteuse pour les professionnels du tourisme. Selon un bilan récent fourni par le Ministère de l’Economie, le nombre de réservations dans les hôtels est déjà supérieur à celui de l’an passé. Une tendance notamment constatée en Ile-de-France, car les salons professionnels reprennent dès la rentrée.

Découvrez d’ailleurs nos conseils pour préparer sereinement cette arrière-saison en tant que professionnel du tourisme !

Julie
Communication Manager
En partenariat avec Amélie Manceau

COMMENT LA CRISE DU COVID A CHANGÉ LA FACE DU TOURISME

Depuis 2020, le Covid fait partie de notre quotidien. S’il a eu un impact sur le secteur de la santé, il a également provoqué un grand bouleversement dans le domaine du tourisme ! Nouvelles habitudes de voyages, offres adaptées à la crise sanitaire, difficulté à trouver du personnel… On fait un petit point sur cette crise qui a heurté le tourisme français de plein fouet !

ON VOYAGE PLUS PRÈS DE CHEZ SOI

En raison des nombreuses restrictions de déplacement et de la menace de potentiels confinements, bon nombre de Français ont fait le choix de partir en vacances près de chez eux dès l’été 2020.

Nous l’avons évoqué à de nombreuses reprises sur notre blog. Les city breaks ont été peu privilégiés, les Français préférant prendre un bol d’air à la campagne ou à la mer, loin des villes.

On a ainsi constaté que le tourisme de proximité permettait aux gens de redécouvrir leur région ou de se dépayser à seulement 2 heures de route. Il faut dire que la France est un territoire qui offre de nombreuses découvertes, en termes culturels comme gastronomiques ou sportifs !

Même si la réouverture progressive des frontières et la diminution des restrictions est en cours depuis quelques mois, les Français continuent de privilégier le tourisme de proximité. Parfois pour des questions de budget, mais aussi pour des raisons écologiques.

LES HÔTELIERS PROPOSENT DE NOUVELLES OFFRES PLUS FLEXIBLES

Vous l’avez peut-être constaté ces derniers mois, en réservant un hôtel. Il est plus facile d’annuler sa réservation, notamment grâce à des annulations gratuites ou à des possibilités de paiement sur place. Des mesures qui ont été mises en place lorsque la crise du Covid était très importante, pour faciliter la vie des voyageurs.

Pour remplir leurs établissements, de nombreux hôtels proposent également des formules à l’attention des télétravailleurs. Vous pouvez par exemple louer des chambres à la journée, ou profiter d’offres télétravail à la demi-journée.

Il est important en tant qu’hôtelier de communiquer sur ces nouvelles offres auprès de vos clients et sur les réseaux sociaux. C’est un moyen d’attirer une nouvelle clientèle.

LES DIGITAL NOMADES ONT LE VENT EN POUPE

C’est une tendance que l’on constate depuis la mise en place du télétravail en 2020, au début de la crise Covid. Bon nombre de personnes pouvant faire du télétravail préfèrent voyager et travailler ailleurs que chez eux. On les appelle les digital nomades.

Cet été encore, bon nombre de touristes ont ainsi travaillés sur leur lieu de vacances. Une occasion de découvrir une région ou une ville, tout en travaillant. Selon les profils, certains digital nomades privilégient des séjours longue durée. On allie travail et plaisir, pour le plus grand bonheur des professionnels du tourisme !

LES SECTEURS DE L'HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION N'ATTIRENT PLUS AUTANT

La crise du Covid a eu un vrai impact sur le secteur du tourisme, notamment dans l’hôtellerie et la restauration. Après les différents confinements et les fermetures des établissements, de nombreux employés n’ont pas eu envie de reprendre leur travail.

Il s’agit en effet de secteurs professionnels où les horaires de travail sont différents et où le rythme est soutenu. La question du salaire, parfois trop bas, est un véritable problème dans ce secteur.

Malgré des efforts du côté des employeurs, on estime que 9000 employés manquent à l’appel sur la Côte d’Azur cet été dans le secteur de l’hôtellerie-restauration (source). Et c’est le cas un peu partout en France.

Le secteur doit donc trouver très vite des solutions pour redevenir attractif auprès des demandeurs d’emploi.

LE SECTEUR AÉRIEN EST TOUCHÉ DE PLEIN FOUET

Autre secteur du tourisme qui subit encore les conséquences de la crise du Covid : le secteur aérien !

Lui aussi a connu de nombreuses restrictions et cessations d’activités ces deux dernières années. Alors que le tourisme et les déplacements reprennent un cours normal cet été, le secteur manque de main d'œuvre.

Résultat : de nombreux vols annulés, des bagages perdus et d'autres désagréments pour les compagnies comme pour les voyageurs.

Selon ce rapport de l’OCDE, la crise sanitaire a également fait changer les habitudes des touristes. Bon nombre de voyageurs ne veulent plus prendre l’avion pour des raisons écologiques, ou parce que les restrictions d’entrée sur le territoire dans d’autres pays sont trop importantes. On assiste donc à une baisse de la demande, qui impacte certaines compagnies.

Julie
Communication Manager
En partenariat avec Amélie Manceau

LES "REVENGE TRAVELERS", UNE BONNE NOUVELLE POUR LE TOURISME EN 2021 ?

Bon nombre de voyageurs ont vu leurs projets d’évasion annulés par la crise du Covid-19. Les prévisions indiquent une reprise progressive du secteur du tourisme lors du second semestre 2021. L’étude Travel Trends 2021 a été dévoilée en Février 2021. Elle a été conduite par Simon-Kucher and Partners, cabinet de conseil international en stratégie et en marketing et l’institut de recherche ROIRocket. Découvrons vite les tendances qui s’en dégagent, et tout particulièrement le Revenge Travel !

QU'EST-CE-QUE LE "REVENGE TRAVEL" ?

L'étude montre que 61 % des voyageurs français entendent dépenser autant ou plus pour leurs voyages en 2021 qu'avant la pandémie. Une bonne nouvelle pour le secteur du tourisme ! 

Le Revenge Travel a fait son apparition lors de l’automne 2020 en Asie. Après des mois de restrictions, les voyageurs ont eu envie de repartir en voyage dès que cela a été possible. Des voyages durant lesquels le budget n’est plus aussi serré qu’avant. Les “revenge travelers” ont prévu de dépenser encore plus en voyages post-pandémie. L’idée est donc de se faire plaisir, et de prendre sa revanche sur des mois pendant lesquels voyager était purement impossible.

Le “Revenge Travel” est peut-être une bonne idée pour le secteur du tourisme. En Chine, les voyages de loisirs ont atteint 80% du niveau d’avant Covid-19 durant la “Golden Week Holiday” en Octobre dernier. 

En France, les “revenge travelers” se disent prêts à casser la tirelire pour l’hébergement et le transport lorsqu’ils recommenceront à voyager.

L'IMPACT DU "REVENGE TRAVEL" SUR L'ENVIRONNEMENT

La pandémie du Covid-19 a eu un véritable impact sur le trafic aérien. Rien qu’en France, le trafic aérien de passagers a chuté de 66% en 2020 (source).

Une mauvaise nouvelle pour le secteur aérien mais une bonne nouvelle pour l’environnement. Moins de CO2 a été émis en 2020. Il faut savoir que l’aviation représente 2 à 3% des émissions mondiales de dioxyde de carbone. Selon Geo, les compagnies aériennes ont privilégié les avions les plus récents et économes pour assurer les liaisons.

Les compagnies aériennes et de façon plus générale le domaine du tourisme vont devoir prendre en compte l’environnement dans leur stratégie. La présidente de la Commission Européenne, Ursula von der Leyen, souhaite d’ailleurs imposer le paiement d’une taxe par les compagnies aériennes pour compenser leurs émissions de gaz à effet de serre. 

Malgré une envie pressante de voyager à nouveau (et sans compter !), les “Revenge Travelers” semblent vouloir opter pour des moyens de transports plus respectueux de l’environnement et faire attention à leur impact écologique. Une bonne nouvelle donc pour l’environnement !

LA TENDANCE DU "STAYCATION" N'EST PAS PRÊTE DE S'ESTOMPER

Autre tendance qui se dégage de cette étude Travel Trends 2021 : le staycation. Une tendance que l’on a déjà remarquée pendant cette pandémie, grâce au télétravail. 

Si les voyageurs veulent reprendre leurs projets de voyage dès que possible, la durée des séjours va s’en voir également rallongée. Et pour cela, pas besoin de partir à l’autre bout du monde ! Les Français ont redécouvert en 2020 le plaisir de voyager en France. 

 Dans cette étude, 35% des Français interrogés s’attendent à voyager davantage en France. Et 45% estiment qu’ils voyageront moins à l’étranger.

DES OFFRES FLEXIBLES POUR SÉDUIRE LES VOYAGEURS

L’un des principaux critères pour séduire les voyageurs est la réservation. Celle-ci doit être flexible. Les professionnels du tourisme doivent proposer des offres permettant de réserver tôt mais d’avoir une flexibilité qui permet d’annuler ou de modifier facilement son séjour.

Proposer des offres en avance permet notamment de répondre à l’impatience grandissante des “revenge travelers” qui n’attendent qu’une chose : pouvoir repartir en voyage dès que possible !

Julie
Communication Manager
En partenariat avec Amélie Manceau