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Un duo connecté pour centraliser vos ventes, vos réservations et vos revenusDans un contexte où l’expérience client et la performance opérationnelle font la différence, la simple présence d’un terminal de caisse ne suffit plus. Les établissements touristiques et les restaurants ont besoin d’un écosystème qui relie chaque vente effectuée sur place à la gestion quotidienne […]
Stratégie long terme de distribution directe : guide pratique pour hébergements et restaurateursEn 2025, la stratégie distribution directe hôtel n’est plus une option : c’est un levier de marge et de résilience. Les OTA restent incontournables, mais votre objectif doit être clair : capter plus de réservations sur votre propre site, sans sacrifier l’expérience client […]
Réservations directes : 3 étapes d’optimisations clés pour un site web vraiment performantVous avez un site web, peut-être même depuis des années. Il présente vos hébergements, vos prestations ou vos menus. Pourtant, vous constatez que les réservations directes stagnent voire reculent au profit des OTA comme Booking ou Airbnb. Vous vous demandez : Que manque-t-il […]
Campings : anticiper et relever les défis estivaux grâce à une solution de réservation optimiséeCet été 2025, les campings font face à une période charnière : la montée en puissance des réservations de dernière minute, la difficulté à recruter et former des équipes saisonnières qualifiées, et l’exigence grandissante des clients en matière de services numériques […]
Automatisez vos réservations pour optimiser votre haute saisonEn haute saison, la pression monte : afflux de demandes, modifications de dernière minute, risques de surréservation… Vos équipes se retrouvent submergées, et chaque erreur peut coûter cher, tant en termes de temps que de satisfaction client. Dans ce contexte, l’automatisation des réservations devient un levier stratégique pour […]
Google bloque l’affichage des tarifs hôteliers manuels : ce que les établissements doivent savoir en 2025Google a récemment annoncé une mise à jour majeure impactant les professionnels de l’hébergement touristique : à partir du 30 juillet 2025, c’est la fin des tarifs manuels sur Google. Autrement dit, si vous mettiez à jour vos tarifs manuellement […]
Les tendances qui vont transformer le tourisme en 2025Le secteur du tourisme et de l’hôtellerie entre dans une nouvelle ère où les tendances technologiques et les évolutions marketing redéfinissent les stratégies de croissance. Avec des voyageurs toujours plus connectés et exigeants, il devient impératif pour les professionnels de s’adapter aux nouvelles tendances pour optimiser leur […]
Comment fidéliser efficacement vos clients ?Dans un secteur touristique en constante évolution, attirer de nouveaux clients ne suffit plus. Pour assurer la pérennité de votre activité, fidéliser vos clients est devenu un véritable levier de croissance. Et pour cause : un client fidèle coûte en moyenne cinq fois moins cher qu’un nouveau client à acquérir, tout […]
Fêtes des Mères et des Pères : boostez vos ventes avec des coffrets cadeaux personnalisésChaque année, les fêtes des Mères et des Pères représentent une opportunité commerciale majeure pour les professionnels du tourisme, de la restauration et du bien-être. À l’heure où les consommateurs recherchent des cadeaux plus authentiques, tournés vers l’expérience plutôt que vers […]
L’intelligence artificielle révolutionne le parcours de réservation : tout ce que vous devez savoir !Le secteur touristique évolue à grande vitesse, poussé par des technologies toujours plus innovantes. Parmi elles, l’intelligence artificielle (IA) s’impose comme un levier majeur de transformation. Qu’il s’agisse de personnaliser les expériences, d’automatiser les tâches ou d’optimiser les opérations, l’IA redéfinit […]